Dohledový server Altisima

Nové technologie komunikace mezi databázemi nám umožnili v roce 2018 zprovoznit dohledový server, který pomáhá technikům při poskytování podpory našich produktů. Tato komunikace je zabezpečená před útokem třetích stran a není nutné ji povolovat nebo dávat do výjimek antivirových programů nebo firewallu na straně uživatele..

Terminály Dorsys a TT3511

Naše terminály používané v rámci Přístupového systému Dorsys a výdeje stravy TT3511 poskytují prostřednictvím zabezpečeného SSH kanálu informace o své aktivitě a stavu. Díky tomu některé závady můžeme odhalit okamžitě, aniž by nastal čas výdeje jídla. Za 2 roky provozu dohledového serveru jsme tento servisní kanál využili několikrát. Výrazně urychluje servis našich terminálů v případě softwarové závady.

Gekon

Gekon dohledový server používá hlavně při aktualizacích programu. Při spuštění ověřuje aktuálnost verze a databáze surovin, kterou průběžně aktualizujeme pro naplnění hodnot alergenů, nutrientů a zařazení do spotřebního koše.

JídelnaSQL

JídelnaSQL také primárně zjišťuje svou aktuální verzi, navíc s sebou nese službu klienta, který v současnosti řeší synchronizaci dat s e-jídelníčkem. Na jaře 2021 jsme spustili funkce, které ověřují stav závěrkových kontrol. Opět je to cesta k vyšší stabilitě programu a zlepšení zákaznické podpory.